Notre client recherche un Directeur des ventes - Canada motivé dans le secteur de l'industrie manufacturière. Il sera responsable de fournir un leadership en vue de générer des revenus rentables et des parts de marché, en développant des stratégies de territoire globales. Ce poste requiert de solides compétences techniques, une bonne connaissance de l'industrie manufacturière et un engagement envers l'excellence du service à la clientèle.

Au quotidien, vous devrez :

• Élaborer une stratégie et des plans de vente pour la zone géographique attribuée afin d'atteindre les objectifs suivants : Fixer des objectifs de vente individuels et spécifiques au marché, compatibles avec ceux de l'organisation, afin d'atteindre les objectifs globaux de l'entreprise.
• Responsable de la gestion du bureau et de l'entrepôt.
• Responsabilités potentielles de gestion du personnel de bureau.
• Gérer l'équipe canadienne afin d'atteindre des niveaux optimaux de performance et d'accomplissement, fournir une rétroaction et un encadrement concernant l'efficacité du territoire avec les agences de représentation, les distributeurs ainsi que tous les rapports directs.
• Exceller dans la planification, les prévisions, la détermination d'objectifs et de plans d'action. Évaluer en continu l'activité commerciale dans la zone géographique assignée afin de comprendre en profondeur les tendances des marchés et l'activité concurrentielle pour toutes les gammes de produits.
• Travailler de manière proactive avec d'autres fonctions de soutien afin d'organiser, de rassembler et d'arranger efficacement les ressources pour atteindre les objectifs, y compris les contrats, le marketing, les finances, le service à la clientèle, l'ingénierie, etc.
• Interventions de service et travaux de garantie dans le cadre du service après-vente.
• Montage et démontage des foires commerciales locales et des expositions internes, ainsi que participation active aux expositions.
• Élaborer des stratégies et des tactiques, assorties de plans d'action, pour répondre aux besoins essentiels et faciliter les activités de création ou de satisfaction de la demande (en stimulant le cycle de remplacement de la base installée), ainsi que le développement et la mise en œuvre d'une offre de services après-vente qui protège et défend la base installée.
• Élaborer des plans d'affaires avec les agences de représentation et les associés directs afin de définir et de mettre en œuvre des plans visant à maximiser la rentabilité et la satisfaction des clients en favorisant une relation efficace entre le personnel des ventes et des services.
• Rencontrer les clients clés pour établir des relations solides, comprendre en profondeur leurs besoins et anticiper de manière proactive les éventuels défis.
• Développer, former et déployer des stratégies de tarification tout en faisant référence en matière de structuration des transactions et d’orientation stratégique.
• Assurer la direction quotidienne du personnel de vente. S'assurer que le personnel direct dispose de la formation et des outils/informations nécessaires à l'accomplissement de ses tâches. Procéder à des évaluations régulières des performances.
• S'assurer du recrutement efficace et rapide des talents pour pourvoir les postes ouverts sur le territoire attribué.
• Démontrer des compétences de présentation capables de détailler toutes les gammes de produits et tous les services de manière à présenter la proposition de valeur d'une gamme de produits spécifique et/ou la proposition de valeur avec un impact maximal.
• Définir les objectifs d’amélioration des performances, assurer le suivi des progrès et mesurer les impacts afin d’optimiser la performance globale du territoire.
• Stimuler la productivité en garantissant un niveau de qualité élevé et constant, tout en maintenant des performances optimales en tout temps.
• Gérer 2 à 8 agences de représentation, ainsi que des employés de bureau et de terrain au Canada.

Exigences :

• Baccalauréat requis, MBA souhaité ou expérience professionnelle équivalente.
• Diplôme d'ingénieur de préférence ing./P.Eng. inscrit à l'Ordre des ingénieurs du Québec en règle.
• Bilingue, anglais et français à l'oral et à l'écrit.
• 10 à 15 ans d'expérience en gestion des ventes dans un domaine connexe de l'énergie et des mines, de la foresterie, du pétrole et du gaz, ainsi qu'une expérience approfondie en matière de pièces et de services d'investissement et d'après-vente.
• Solides connaissances en informatique (Microsoft Office) et en gestion de la relation client (Salesforce de préférence).
• Solide expérience de l'industrie, de la technique et des processus dans le domaine des équipements de manutention et de procédé.
• Exceller dans l'obtention de résultats exceptionnels avec de solides compétences en matière de leadership - capacité à fixer efficacement des objectifs, à motiver et à stimuler les performances avec une grande confiance en soi et des compétences interpersonnelles efficaces.
• Connaissance approfondie du processus de vente de pièces et de services pour le marché de l'équipement et de l'après-vente - expertise du fonctionnement du processus de vente, depuis la planification initiale d'une opportunité potentielle jusqu'à la structuration et la conclusion d'un contrat de vente.
• Sens aigu des affaires - connaissance approfondie des données financières du territoire, capacité à structurer efficacement les aspects financiers d'un dossier de vente et à définir les avantages économiques des produits pour le client.
• Compétences efficaces en planification et gestion de programmes - fortes compétences en matière de définition de stratégies et de plans visant à stimuler la croissance sur des marchés déterminés.
• Solides compétences en résolution de problèmes et d'analyse - capacité à comprendre les principaux problèmes techniques des clients et à définir la manière dont nos produits résoudront ces problèmes.
• Compétences exceptionnelles en communication, permettant de réaliser des présentations avec un impact maximal et de faire preuve d'excellentes compétences en matière de présentation orale.
• Gère efficacement les attentes et les exigences des supérieurs, des subordonnés et des collègues.
• Capable de prendre des décisions éclairées et équitables, basées sur des faits concrets.
• Excelle dans la planification, la prévision et le déploiement des ressources de la région géographique, y compris le recrutement, l'embauche et la formation des agences de représentation et des employés réguliers.
• Se distingue dans la gestion d'un territoire géographiquement dispersé, en travaillant de manière transversale au sein de notre structure de services partagés.

Vous êtes la personne que nous recherchons si vous possédez :

• Une solide expertise en gestion.
• D’excellentes compétences en vente.
• De grandes aptitudes en communication.

Ce poste nécessite également une disponibilité pour des déplacements pouvant représenter jusqu'à 60 % du temps, afin d’assurer une gestion efficace du territoire.